查看原文
其他

风一样的速度 火一样的激情 | 抗疫阻击战中的华夏银行(三)

前线客户端 前线理论圈 2021-09-22
2020年初,新冠肺炎疫情突如其来,全国进入战“疫”状态。非常时期,非常大考,华夏银行怎么办?华夏银行党委书记、董事长李民吉说,提精神,办实事,见真章,提供高效优质金融服务。4万多华夏员工积极行动,以风一样的速度和火一样的激情,真心书写金融本色。
以人为本,防控服务两手抓
“进门的时候给你量体温了吗?
2月3日,见到来采访的记者,李民吉询问。得到确定答复后,他说起一个小插曲。昨天来值班,保安没有测量李民吉的体温,这让他很在意。李民吉强调,测体温“没有特例”,必须严格执行。
“疫情防控需要有效减少人员聚集,阻断疫情传播。春节后我们要求各分行、各部室等灵活安排工作。”李民吉说,“同时,严格执行领导在岗带班值班制度。如有工作需要,应对新冠肺炎疫情预防控制工作领导小组和工作专班成员随时到岗。”在总行,董事长李民吉、行长张健华带头执行,48小时轮值,一手抓防控疫情,一手抓金融服务不停顿,切实做到思想、工作、措施“三到位”,确保疫情防控期间的经营稳定有序。

华夏银行党委副书记、行长张健华到信用卡中心检查督导工作,听取疫情防控应对和业务发展情况

各分行一方面严格遵守疫情防控相关规定,认真落实“三管理三询问三引导”应急管理机制,一方面合理安排网点营业,确保每天有30%的网点开门营业,保证居民应急物资采购资金、日常生活所需现金的支取。
“保护好自己,才能更好地服务社会。”自疫情暴发以来,这已成为华夏人的共识。一条条、一项项防疫措施在全国1020个营业网点中有条不紊地推进着。


华夏银行营业网点在办理业务时努力为客户提供安全、健康的金融服务

所有工作人员必须体温测试正常才能上岗,办理业务时必须佩戴口罩。同时,要求进入网点办理业务的所有客户佩戴口罩,测量体温。
营业网点全面做好消毒工作,对营业区域和自助机具定时进行清洁消毒;对客户可以接触到的桌面墙面地面、座椅、展示柜、老花镜、密码键盘、门禁按钮、门把手等进行全面消毒;对现金进行消毒处理,日常支付现金使用已消毒现金或原封新券,加入自助设备的现金必须经过紫外线杀毒灯具消毒处理,保证老百姓用上“放心钱”“卫生钱”。在柜台等客户接触现钞的地方配备免洗洗手液,方便客户消毒需求。


现金通过紫外线灯消毒

同时,各营业网点还是防控疫情的宣传阵地,户外LED屏滚动播放抗疫宣传口号、鼓励客户使用电子渠道办理业务的宣传内容等,厅堂内通过视频滚动播放、发放宣传册等方式开展疫情防控健康宣教。华夏银行西宁分行从1月27日起,持续在营业网点门口向客户和市民免费发放洗手液等消杀和防护用品,为环卫工人、交警等户外工作群体提供消毒防疫消保服务,让大家既意外又惊喜。
面对疫情,既要防控疫情,又要做好服务,众多华夏人表现出了过硬的责任和担当。
“我住得近,我先值班。”陈硕主动请缨。他是武汉分行信息科技部的员工,为了减少其他同事的暴露感染风险,陈硕从初一到初五独自值班5天4夜108个小时。
王增明是南京分行运营管理部现金清分中心的负责人,他主动冲锋在前,坚持为医院、交通等重点防疫抗疫单位提供上门收款服务。1月24日至2月6日,王增明到医院、交通等重点防疫抗疫单位提供上门收款服务30次,金额累计870多万元。他还对116台自助设备进行清机加钞,累计加钞金额3310万元,清点回钞3990万元,确保自助设备服务24小时不间断。
“我请缨:随时可赴分行或必要网点处理各类应急事宜!”“如需用我,我义不容辞,一定到位。”这是武汉分行青年党员谭阳向单位提出的申请,也是坚守岗位、做好服务的华夏人的行动宣言。


1月31日,武昌支行员工紧急集结,保障国库资金按要求集中上划

在这场战“疫”中,作为国有金融企业的华夏银行想得早、动得快、做得实,保证金融服务工作不中断。“这既是我们的本职工作,又是社会急需要的工作,也是对社会做贡献的事情。”李民吉说,“我们不在生产的第一线,但是生产活动后面必定有金融机构的资金支持,我们责无旁贷。
作者:前线融媒体记者 张蕾磊 王晓方 张文昊

来源:前线客户端

版式:林苗苗

监制:李爱玲


欢迎投稿,转发分享
投稿邮箱:qianxianwang@126.com




推荐阅读




中共北京市委前线杂志社新媒体矩阵


前线理论圈


前线客户端



东方红啦


中国大学生网

: . Video Mini Program Like ,轻点两下取消赞 Wow ,轻点两下取消在看

您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存